GA-ATLAS

GA-ATLAS 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 9월 29일

페어넥스(FAIRNEX, 이하 "회사")는 GA-ATLAS 서비스(이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를, 어떤 근거로, 얼마 동안 처리하는지와 이용자가 권리를 어떻게 행사할 수 있는지를 알려 드립니다.

한눈에 보기

구분 내용
가입 방법 카카오·구글 계정 연동(소셜 로그인)만 제공합니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다
이용자 문서 이용자가 작성한 문서는 이용자의 브라우저(기기)에만 저장됩니다. 회사 서버로 보내거나 저장하지 않습니다
이용 분석 서비스 개선을 위해 PostHog(EU 리전)로 이용 행태를 통계 분석합니다. IP 주소는 저장하지 않고, 설정에서 언제든 거부할 수 있습니다
AI 기능 '대화하기'에서 GA-ATLAS 원고를 근거로 답을 만드는 생성형 AI 기능을 제공합니다. 질문은 개인정보를 가린 뒤 AI 제공자(OpenAI, 미국)에게 전송되고, 회사 서버에는 질문과 답을 저장하지 않습니다(제1조 1-3, 제6조)
제3자 제공 없습니다(법령에 따른 경우 제외)
처리위탁·국외 이전 있습니다(제5조, 제6조)
맞춤형 광고 하지 않습니다. 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않습니다
광고성 정보(이메일) 선택 동의한 경우에만 보냅니다

제1조(처리 목적, 처리 항목, 법적 근거, 보유기간)

1-1. 현재 처리하는 개인정보: 동의 없이 처리하는 항목

아래 개인정보는 서비스 이용계약의 이행, 법령상 의무, 회사의 정당한 이익을 근거로 이용자의 동의 없이 처리합니다(개인정보 보호법 제22조 제3항에 따른 구분 공개). 아래에서 "법"은 개인정보 보호법을 말합니다.

번호 처리 목적 처리 항목 법적 근거 보유기간
A1 회원 가입과 관리(본인 식별, 계정 생성·유지, 두 로그인 방식의 계정 연결, 공지·통지, 만 14세 이상 확인) 카카오: 회원번호(서비스 이용자 식별값), 닉네임, 카카오계정 이메일 · 구글: 계정 고유 식별값, 이름, 이메일 주소 · 공통: 로그인 방식과 연결 일시, 가입 일시, 만 14세 이상 확인 여부 법 제15조 제1항 제4호(계약 이행) 회원 탈퇴 시까지
A2 로그인 유지, 보안과 부정 이용 방지(계정 공유, 크롤링, 체험 남용, 결제 도용 탐지), 동시 접속 기기 제한, 장애 대응 세션 식별값(쿠키), 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저·운영체제 종류와 버전, 기기 유형, 오류 기록, 동시 접속 기기 정보 법 제15조 제1항 제4호·제6호 3개월. 보안 사고를 조사하는 중이면 조사가 끝날 때까지
A3 무료 체험과 유료 서비스 계약 이행(정기결제, 결제 실패 안내, 환불, 청약철회 판단) 체험 시작·종료 시각과 이용 여부, 구독 상품·요금·이용기간·결제 예정일·구독 상태(해지 예약 포함), 결제대행사가 발급한 결제·정기결제 식별값, 결제수단 종류와 카드사명, 가림 처리된 카드번호 일부(결제대행사가 제공하는 경우), 승인번호, 결제 금액·일시, 환불 내역, 결제 후 유료 서비스 이용 시작 기록 · 계좌이체 결제: 주문 코드, 입금 기한, 입금자명·입금 금액·입금 일시(회사 계좌 거래내역으로 확인), 입금 확인 기록 · 계좌이체 결제의 환불: 환불 계좌(은행, 계좌번호, 예금주) 법 제15조 제1항 제4호, 제2호(전자상거래법 제6조 거래기록 보존) 5년(계약·청약철회 기록, 대금결제·재화등 공급 기록). 환불 계좌번호는 환불을 마치면 끝 4자리만 남깁니다
A4 동의와 선택의 기록 관리(약관 동의, 결제 전 확인, 요금 변경 동의, 광고 수신 동의·철회, 이용 분석 거부 설정) 동의·확인·선택 항목, 결정 내용(동의·거부·철회), 선택 시각, 선택 경로(화면·이메일 안내 등), 안내 문구와 문서의 버전. 결제 전 확인과 요금 변경 동의에 한해 선택할 때의 접속 IP 주소와 브라우저 정보 법 제15조 제1항 제4호·제2호 결제·요금 변경 관련 기록은 5년(계약 기록). 그 밖의 기록은 회원 탈퇴 시까지
A5 체험과 구독 운영(결제 안내창 횟수 제한과 '7일간 보지 않기' 적용 포함), 계약 이행 확인, 매출 집계 핵심 이용 사건과 그 시각: 가입, 체험 시작, 결제 안내 표시와 선택, 결제 시작, 구독 시작·해지·종료, 요금 변경 동의, 환불 법 제15조 제1항 제4호·제2호 결제·구독·환불·요금 변경 관련 사건은 5년. 그 밖의 사건은 회원 탈퇴 시까지
A6 서비스 개선을 위한 이용 행태 통계 분석(기능 개선, 사용성 문제 발견, 가입·요금 안내·결제 절차 개선) 분석용 가명 식별값(이름·이메일을 담지 않는 임의 값), 화면 조회, 기능 사용(검색 결과 수, 과업 열기, 서식 내려받기, 문서 스튜디오 단계 등), 요금 화면 조회, 오류, 체험 경과 시간, 유입 경로(UTM), 화면 크기, 기기·브라우저 정보 법 제15조 제1항 제6호(정당한 이익) 수집일부터 1년. 이후 파기하거나 개인을 알아볼 수 없는 통계로 바꿈
A7 고객 문의와 분쟁 처리 이메일 주소, 문의 내용과 첨부자료, 처리 기록 법 제15조 제1항 제4호·제2호 3년(전자상거래법 시행령 제6조: 소비자 불만·분쟁처리 기록)
A8 탈퇴 후 부정 이용 방지(무료 체험 반복 이용 방지, 이용계약이 해지된 사람의 1년 내 재가입 제한) 소셜 로그인 고유 식별값의 일방향 암호화(해시)값, 무료 체험 이용 여부, 이용 제한 이력 법 제15조 제1항 제6호 탈퇴일부터 1년
A9 현금영수증 발급(계좌이체 결제 때 신청한 경우) 소득공제용 휴대폰 번호 또는 지출증빙용 사업자등록번호, 발급 대상 거래(금액·일시)와 발급 여부 법 제15조 제1항 제4호·제2호(조세특례제한법 제126조의3 등 현금영수증 발급) 발급을 마칠 때까지. 발급한 뒤에는 번호 끝 4자리와 발급 기록만 5년(거래 기록)

A6 이용 행태 분석을 거부하는 방법: 설정 > 개인정보 > '이용 분석 거부'를 켜면 그때부터 A6 정보를 수집하지 않고 PostHog로 보내지도 않습니다. 거부해도 서비스 이용은 제한되지 않습니다. 다만 A1~A5처럼 서비스 제공과 계약 이행에 필요한 기록은 계속 처리합니다.

A6 정보의 이용 범위: A6 정보는 통계 분석에만 씁니다. 특정 이용자에게 개인별로 맞춘 결제 권유나 광고에는 쓰지 않습니다. 문서 내용, 검색어, 입력 내용, 이메일 같은 개인정보는 A6 정보에 넣지 않습니다. IP 주소와 IP로 추정한 위치 정보는 저장하지 않도록 설정하며, 화면을 녹화하는 기능(세션 녹화)은 쓰지 않습니다.

1-2. 동의를 받아 처리하는 개인정보(선택)

번호 처리 목적 처리 항목 법적 근거 보유기간
B1 광고성 정보(신규 기능, 이벤트 안내) 이메일 발송 이메일 주소, 수신 동의 일시와 경로 법 제15조 제1항 제1호(동의), 정보통신망법 제50조 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지

선택 동의를 거부해도 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.

1-3. AI 기능('대화하기')에서 처리하는 개인정보

회사는 AI 기능('대화하기')을 제공하면서 아래 정보를 처리합니다. 이용자가 '대화하기'를 쓰지 않으면 처리하지 않습니다.

번호 처리 목적 처리 항목 법적 근거 보유기간
C1 AI 기능 제공(결과 생성) AI 기능에 입력한 텍스트(개인정보 자동 가림 처리 후), 요청 옵션, 생성 결과 법 제15조 제1항 제4호 회사 서버에 저장하지 않음(전송만 거침). AI 제공자의 보관은 제6조 표를 따름
C2 크레딧 계산, 부정 이용 방지, 오류 분석 요청 기록: 요청 시각, 기능 종류, 사용한 AI 모델, 처리량(토큰 수), 크레딧 사용량, 오류 코드 법 제15조 제1항 제4호·제2호 5년(재화등 공급 기록)
C3 AI 부적절 결과 신고 처리 신고 내용(이용자가 붙인 입력·결과 원문 포함), 처리 기록 법 제15조 제1항 제4호·제2호 입력·결과 원문은 처리가 끝난 뒤 3개월 안에 삭제. 처리 기록(일시, 유형, 조치 내용)은 3년

1-4. 처리하지 않는 개인정보

  • 주민등록번호 등 고유식별정보, 민감정보
  • 결제카드 전체 번호: 결제대행사만 보관합니다
  • 이용자 문서의 내용: 이용자 기기에만 저장됩니다
  • 전화번호: 받지 않으며, 문자 메시지로 안내하지 않습니다
  • 프로필 사진: 로그인 과정에서 함께 전달되더라도 저장하지 않습니다
  • 맞춤형 광고를 위한 행태정보, 제3자 광고 쿠키
  • 세션 녹화(화면 기록)

제2조(이용자 문서와 AI 기능 관련 처리)

2-1. 이용자 문서(기기 저장)

  1. 이용자가 작성한 문서, 자동 저장된 버전, 즐겨찾기, 체크 상태, 학습 진도, 내려받기 이력은 이용자 브라우저의 저장소(IndexedDB 등)에만 저장됩니다. 회사 서버로 보내지 않으며, 회사는 그 내용을 볼 수 없습니다.
  2. 무료 체험이 끝나거나 구독이 끝난 뒤에도 기기에 저장된 문서는 계속 열어 보고 복사할 수 있습니다.
  3. 회사는 기기에 저장된 문서를 대신 삭제하거나 복구할 수 없습니다. 삭제하는 방법은 두 가지입니다.
    • 서비스 안의 '문서 삭제' 기능을 사용합니다.
    • 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제합니다.
  4. 브라우저 데이터를 지우거나 기기를 바꾸면 문서가 사라질 수 있습니다. 중요한 문서는 내려받기나 백업(내보내기) 기능으로 직접 보관해 주세요.
  5. 서식 내려받기처럼 기능을 사용했다는 사실은 제1조 A6에 따라 통계 분석될 수 있지만, 문서의 내용은 보내지 않습니다.

2-2. AI 기능('대화하기')

  1. 의도된 용도: AI 기능은 총무 업무 문서(보고서, 품의서, 규정·절차 등)의 초안 작성, 문장 다듬기, 요약, 근거를 인용한 질의응답을 돕습니다.
  2. 입력 내용과 결과물의 처리 순서
    • 입력 내용은 이용자 기기에서 개인정보 자동 가림 처리를 거칩니다. 가리는 대상은 주민등록번호, 전화번호, 이메일, 계좌·카드번호 형식의 정보입니다.
    • 가림 처리된 내용이 회사 서버를 거쳐 AI 제공자에게 전송됩니다.
    • 회사 서버는 입력 내용과 결과물을 저장하지 않고, 제1조 C2의 요청 기록만 남깁니다.
  3. AI 제공자의 보관
    • Anthropic(OpenAI를 대신해 쓰는 경우): API 입력·출력을 받거나 생성한 뒤 30일 안에 삭제합니다. 다만 이용정책 위반으로 탐지된 경우 입력·출력을 최대 2년, 안전성 분류 점수를 최대 7년까지 보관합니다.
    • OpenAI(현재 사용): 남용 모니터링을 위해 최대 30일 보관합니다. 다만 법령상 필요하거나 서비스나 제3자를 해악으로부터 보호하는 데 필요하면 더 오래 보관할 수 있습니다.
  4. AI 모델 학습: 회사는 입력 내용과 결과물을 AI 모델 학습에 쓰지 않습니다. AI 제공자도 계약상 학습에 쓰지 않으므로 별도의 학습 거부 절차가 필요 없습니다. 앞으로 학습에 쓰려면 미리 선택 동의를 받습니다.
  5. 입력하면 안 되는 정보: 고유식별정보(주민등록번호 등), 민감정보(건강, 노동조합 가입 등), 권한 없는 다른 사람의 개인정보, 소속 회사의 기밀은 입력하지 마십시오. 자동 가림 처리는 보조 수단이라 모든 개인정보를 걸러 내지 못합니다.
  6. 부적절한 결과 신고와 이의 제기: AI 결과 화면의 '신고' 버튼이나 goldenf@fairnex.info로 신고할 수 있습니다. 회사는 7일 안에 검토 결과를 알려 드립니다.

2-3. 자동화된 결정

회사는 개인정보 보호법 제37조의2에 따른 자동화된 결정을 하지 않습니다. 계정 정지나 이용 제한은 담당자가 검토한 뒤 결정합니다.

제3조(소셜 로그인으로 받는 정보)

  1. 회사는 이용자가 카카오나 구글의 동의 화면에서 허락한 범위 안에서만 제1조 A1의 정보를 받습니다.
  2. 회사는 카카오나 구글의 비밀번호를 받거나 보관하지 않습니다.
  3. 연동을 해제하는 방법(메뉴 이름은 제공자 사정에 따라 바뀔 수 있습니다)
    • 카카오: 카카오계정 > 계정 이용 > 연결된 서비스 관리
    • 구글: Google 계정 > 보안 > 타사 앱 및 서비스와의 연결
    • 회원 탈퇴 시 회사도 연동을 해제합니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우와 법률에 특별한 규정이 있는 경우(수사기관이 영장을 제시한 경우 등)는 예외입니다. 현금영수증을 신청하신 경우에는 발급을 위해 휴대폰 번호 또는 사업자등록번호와 거래 금액·일시를 국세청에 제공합니다(조세특례제한법에 따른 제공).

제5조(개인정보 처리위탁)

수탁자 위탁 업무 적용 시점 비고
주식회사 팀매버릭스(래피드) 결제 처리, 정기결제 관리, 환불 현재 국내
Cloudflare, Inc. 서비스 호스팅, 콘텐츠 전송(CDN), 데이터베이스, 보안(공격 차단) 현재 국외 이전(제6조)
PostHog Inc. 이용 행태 통계 분석(제1조 A6) 현재 국외 이전(제6조)
페이액션(PayAction) 계좌이체 입금 확인(회사 입금 계좌의 입금 내역 중 입금자명·금액·시각을 주문과 맞춤), 현금영수증 발급 대행(신청한 경우) 입금 자동 확인 이용 시 국내. 회사는 주문 코드·금액·입금 기한과 현금영수증 신청 번호만 보내고 이용자 이름·연락처는 보내지 않음
OpenAI OpCo, LLC AI 결과 생성('대화하기') 현재 국외 이전(제6조)
Anthropic, PBC AI 결과 생성(OpenAI를 대신해 쓰는 경우) 대체 사용 시 국외 이전(제6조)

회사는 아직 이메일 발송 서비스를 쓰지 않습니다(결제 안내는 결제대행사가 보냅니다). 도입하면 이 표와 제6조에 추가하고 미리 알려 드립니다.

회사는 위탁계약에 개인정보 보호법 제26조가 정한 다음 사항을 반영하고, 수탁자를 관리·감독합니다.

  • 위탁 업무 목적 외 처리 금지
  • 기술적·관리적 보호조치
  • 재위탁 제한
  • 관리·감독
  • 손해배상 등 책임

제6조(개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 계약을 이행하는 데 필요한 처리위탁·보관을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 근거는 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목(처리방침 공개)입니다. EU로 이전하는 경우에는 같은 항 제5호(개인정보보호위원회의 동등성 인정)도 근거가 됩니다.

6-1. 현재 이전하는 경우

이전받는 자(연락처) 이전 국가 이전 항목 이전 시기와 방법 이용 목적 보유·이용 기간
Cloudflare, Inc.(privacyquestions@cloudflare.com) 미국(본사) 및 Cloudflare 데이터센터가 있는 국가(이용자와 가까운 데이터센터에서 처리될 수 있음). 주 데이터베이스 위치: 아시아·태평양(Cloudflare D1 APAC 지역) 제1조 A1~A9, B1 정보 서비스를 이용할 때마다 네트워크로 전송 호스팅, 콘텐츠 전송, 데이터베이스, 보안 제1조의 항목별 보유기간까지(위탁계약이 끝나면 파기)
PostHog Inc.(privacy@posthog.com) 독일(PostHog EU 클라우드, 프랑크푸르트) 제1조 A6 정보 서비스를 이용할 때 네트워크로 전송('이용 분석 거부' 시 전송하지 않음) 이용 행태 통계 분석 수집일부터 1년

6-2. AI 기능('대화하기')을 쓰는 경우

이전받는 자(연락처) 이전 국가 이전 항목 이전 시기와 방법 이용 목적 보유·이용 기간
Anthropic, PBC(privacy@anthropic.com), OpenAI를 대신해 쓰는 경우 미국 AI 기능 입력 텍스트(자동 가림 처리 후), 요청 옵션, 생성 결과 AI 기능을 요청할 때 네트워크로 전송 AI 결과 생성 받거나 생성한 뒤 30일 안에 삭제. 이용정책 위반으로 탐지되면 입력·출력 최대 2년, 안전성 분류 점수 최대 7년. 학습에 쓰지 않음
OpenAI OpCo, LLC(privacy@openai.com), 현재 사용 미국 위와 같음 위와 같음 위와 같음 남용 모니터링을 위해 최대 30일(법령상 필요하거나 서비스·제3자 보호에 필요하면 더 길어질 수 있음). 학습에 쓰지 않음

6-3. 국외 이전을 거부하는 방법과 그 효과

  • PostHog: 설정 > 개인정보 > '이용 분석 거부'를 켜면 이전되지 않습니다. 서비스 이용에는 영향이 없습니다.
  • Cloudflare: 서비스 운영에 꼭 필요하므로, 이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴를 해야 합니다. 광고 메일은 수신 거부로 언제든 멈출 수 있습니다.
  • OpenAI·Anthropic(AI 기능): '대화하기'를 쓰지 않으면 이전되지 않습니다. AI를 쓰지 않는 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.

제7조(개인정보의 파기)

  1. 파기 절차: 보유기간이 끝났거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이(늦어도 5일 안에) 파기합니다.
  2. 법령에 따라 보존하는 경우: 제1조 A3(5년), A4·A5 중 결제·요금 변경 관련 기록(5년), A7(3년), C2(5년, AI 기능 제공 시) 정보는 다른 개인정보와 분리해 보관하고 보존 목적으로만 씁니다. 보존 근거와 항목은 제1조 표와 같습니다.
  3. 파기 방법
    • 전자 파일: 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
    • 종이 문서: 분쇄하거나 소각합니다.
  4. 이용자 기기에 저장된 문서: 회사가 대신 파기할 수 없으므로 이용자가 직접 삭제합니다(제2조 2-1).

제8조(정보주체의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람(개인정보 보호법 제35조)
    • 정정·삭제(제36조)
    • 처리정지(제37조)
    • 동의 철회
  2. 행사 방법
    • 설정 > 개인정보에서 이용 분석 거부, 광고 수신 철회, 회원 탈퇴를 직접 할 수 있습니다.
    • 또는 goldenf@fairnex.info로 요청할 수 있습니다.
    • 회사는 요청을 받은 날부터 10일 안에 조치하고 결과를 알려 드립니다.
  3. 대리인(법정대리인이나 위임받은 사람)을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
  4. 다른 법령에서 보존하도록 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다. 예를 들어 전자상거래법에 따라 보존하는 거래 기록이 여기에 해당합니다.
  5. 회사가 요청을 거절하거나 제한하면 그 사유와 이의제기 방법을 알려 드립니다.

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부)

종류 사용 예 목적 보존 기간 거부할 때 영향
필수 쿠키 로그인 세션, 보안 토큰 로그인 유지, 위조 요청 방지 로그아웃하거나 세션이 끝날 때까지(최대 30일) 거부하면 로그인할 수 없습니다
브라우저 저장소(IndexedDB 등) 이용자 문서, 자동 저장 버전, 즐겨찾기, 학습 진도, 화면 설정, 콘텐츠 임시 저장 문서 저장과 설정 유지 이용자가 삭제할 때까지 거부하면 문서를 저장할 수 없습니다
분석 도구 식별자(PostHog) 분석용 가명 식별값 이용 행태 통계(제1조 A6) 최대 1년 거부해도 서비스 이용에 영향이 없습니다
광고 쿠키 사용하지 않음 해당 없음 해당 없음 해당 없음

거부하는 방법

  1. 서비스 안: 설정 > 개인정보 > '이용 분석 거부'
  2. 브라우저 설정(메뉴 이름은 브라우저 버전에 따라 다를 수 있습니다)
    • Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 / 인터넷 사용 기록 삭제
    • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 / 개인 정보, 검색 및 서비스 > 검색 데이터 지우기
    • Safari: 설정 > 개인정보 보호 > 웹사이트 데이터 관리
    • Firefox: 설정 > 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터

주의: 브라우저의 사이트 데이터를 삭제하면 기기에 저장된 이용자 문서도 함께 지워집니다. 먼저 내려받아 백업해 주세요.

제10조(만 14세 미만 아동)

  1. 회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다. 가입할 때 만 14세 이상임을 확인받습니다.
  2. 만 14세 미만으로 확인되면 회사는 계정을 해지하고, 수집한 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 결제 금액은 전액 돌려 드립니다.
  3. 법정대리인은 goldenf@fairnex.info로 확인과 삭제를 요청할 수 있습니다.

제11조(개인정보의 안전성 확보 조치)

  1. 관리적 조치
    • 내부 관리계획을 세우고 시행합니다.
    • 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 제한합니다.
    • 정기적으로 점검합니다.
  2. 기술적 조치
    • 접근 권한을 관리하고, 관리자 계정에 2단계 인증을 적용합니다.
    • 전송 구간을 암호화합니다(TLS).
    • 식별값을 일방향 암호화합니다(제1조 A8).
    • 개인정보처리시스템 접속기록을 1년 이상 보관합니다.
    • 보안 업데이트를 적용합니다.
  3. 물리적 조치: 수탁 클라우드 사업자의 데이터센터 보안 인증을 확인합니다.

제12조(추가적인 이용·제공의 판단 기준)

회사는 개인정보 보호법 제15조 제3항과 같은 법 시행령 제14조의2에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가로 이용할 수 있습니다. 이때 다음 기준을 모두 고려합니다.

  1. 당초 수집 목적과 관련이 있는지
  2. 수집한 상황과 처리 관행에 비추어 이용자가 예측할 수 있는지
  3. 이용자의 이익을 부당하게 침해하지 않는지
  4. 가명처리나 암호화 같은 안전성 확보 조치를 했는지

제13조(가명정보의 처리)

회사는 개인정보 보호법 제28조의2에 따른 가명정보 처리를 하지 않습니다. 제1조 A6의 분석용 가명 식별값은 이용자를 바로 알아보지 못하게 하려는 보호조치이며, A6의 목적 안에서만 씁니다. 가명정보 처리를 시작하려면 먼저 이 방침을 개정해 처리 목적, 처리 기간, 처리 항목, 제3자 제공과 위탁 여부를 공개합니다.

제14조(개인정보 보호책임자와 고충 처리)

구분 내용
개인정보 보호책임자 김정대(대표, goldenf@fairnex.info)
연락처 goldenf@fairnex.info / 010-2833-3906
고충 처리 창구 goldenf@fairnex.info

개인정보 처리와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 알려 주세요. 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

제15조(권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 상담이나 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
  • 경찰청: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr

제16조(광고성 정보 전송)

  1. 회사는 제1조 B1에 동의한 이용자에게만 광고성 이메일을 보냅니다. 메일 제목 앞에 "(광고)"를 표시하고, 수신 거부 방법을 함께 안내합니다.
  2. 회사는 수신 동의를 받은 날부터 2년마다 동의 여부를 확인합니다.
  3. 결제 안내, 요금 변경 동의 요청, 무료 체험 종료 안내, 약관 변경 같은 거래 관련 필수 안내는 광고성 정보가 아닙니다. 이 안내에는 광고 내용을 넣지 않습니다.

제17조(처리방침의 변경)

  1. 이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 공지합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 주는 변경이면 30일 전에 공지하고 개별 통지합니다.
  2. AI 기능 제공을 시작해 제1조 1-3의 처리와 제6조 6-2의 국외 이전을 시작하는 경우에는 시행 7일 전까지 공지하고 이메일로도 알려 드립니다.
  3. 공지할 때 변경 전후 대조표를 함께 제공하며, 이전 버전은 서비스 안에서 계속 볼 수 있게 합니다.

업무 검색

과업·서식·작성 예시를 찾습니다.