GA-ATLAS AI 이용 고지
시행일: 2026년 9월 29일
이 고지는 GA-ATLAS가 생성형 인공지능(AI) 기능을 제공하는 경우에 적용합니다. GA-ATLAS는 '대화하기' 기능에서 생성형 AI로 답을 만듭니다. 답에는 'AI 생성' 표시가 붙습니다. 제공자나 모델을 바꾸면 이 고지와 개인정보 처리방침을 고친 뒤 알려 드립니다.
이 고지는 이용약관 제31조부터 제33조까지의 세부 기준이며, 이용약관의 일부입니다. 회사는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」에 따라 AI 사용 사실을 미리 알리고, AI로 만든 결과물에 그 사실을 표시합니다.
1. AI를 사용하는 기능과 사용하지 않는 기능
| 구분 | 기능 |
|---|---|
| 생성형 AI 사용('AI 생성' 표시가 붙음) | '대화하기': GA-ATLAS 원고를 근거로 한 답변, 체크리스트·설문지 같은 문서 초안 만들기와 그 문서의 내려받기. 새로 AI를 쓰는 기능(예: 문서 스튜디오의 AI 초안)은 제공을 시작할 때 알려 드립니다 |
| AI 미사용 | 지식 지도(아틀라스) 탐색, 학습 콘텐츠, 서식으로 직접 쓰는 문서 작성('AI 없이 채우기'), 규칙에 따라 만드는 규정·절차 구성, 파일 내려받기 |
현재 AI를 쓰는 기능은 '대화하기'뿐입니다. 대화하기를 쓰지 않아도 지도·서식·문서 쓰기로 문서를 끝까지 작성할 수 있습니다.
2. AI 기능을 쓰기 전에 확인해 주세요
AI 기능 화면에는 생성형 AI로 답을 만든다는 안내와 이 고지로 가는 링크를 늘 표시합니다. 아래 내용은 사이트 바닥글의 'AI 이용 고지'에서도 언제든 다시 보실 수 있습니다.
- 생성형 AI 사용: 'AI' 표시가 있는 기능은 생성형 인공지능으로 결과를 만듭니다.
- 입력 내용 전송: 입력하신 내용은 주민등록번호, 전화번호, 이메일 같은 명백한 개인정보를 기기에서 자동으로 가린 뒤 AI 제공자(미국)에게 전송됩니다. GA-ATLAS는 입력 내용과 결과를 서버에 저장하지 않습니다. AI 제공자는 정해진 기간 동안만 보관한 뒤 삭제하며(이용정책 위반이 탐지된 경우는 예외), AI 학습에 쓰지 않습니다. 보관 기간은 개인정보 처리방침 제6조에 적혀 있습니다.
- 입력하지 마세요: 주민등록번호 같은 고유식별정보, 건강·노동조합 가입 같은 민감정보, 권한 없는 다른 사람의 개인정보, 회사가 외부 전송을 금지한 기밀. 자동 가림은 보조 수단이라 모든 정보를 걸러 내지 못합니다.
- 결과의 한계: AI 결과물은 틀리거나 오래된 정보를 담을 수 있고, 법률·세무·노무·회계 자문이 아닙니다. 회계 계정과목은 통상적인 예시일 뿐이므로 회사 내규와 회계 담당자와 협의해 정하세요.
- 결과물 표시: 화면의 결과에는 'AI 생성' 배지가 붙고, 내려받은 파일에는 문서정보나 본문에 AI 생성 표시가 들어갑니다(3번).
3. AI 결과물 표시 방식
| 제공 형태 | 표시 방식 | 표시 문구 |
|---|---|---|
| 서비스 화면 안의 AI 답변·초안 | 결과 블록에 'AI 생성' 배지를 붙이고, 마우스를 올리거나 누르면 설명을 보여 드립니다 | 배지: "AI 생성" / 설명: "생성형 AI로 만든 결과입니다. 사용하기 전에 검토하세요." |
| DOCX·HWPX·XLSX 내려받기 | 파일의 문서정보(메타데이터)에 표시하고, 내려받기 단추 옆에 안내 문구를 늘 표시합니다 | 문서정보: "GA-ATLAS AI 초안 포함(생성 일시)" / 단추 옆: "AI 생성 표시 포함" |
| PDF(인쇄) | 모든 페이지 아래쪽에 보이는 문구 | "이 문서에는 GA-ATLAS 생성형 AI로 만든 내용이 포함되어 있습니다. (생성일)" |
| MD | 맨 위 안내 줄과 맨 아래 줄, 머리말 정보 | "[AI 생성 안내] 이 문서에는 GA-ATLAS 생성형 AI로 만든 내용이 포함되어 있습니다. 사용하기 전에 검토하세요." |
| TXT | 첫 줄과 마지막 줄 | 첫 줄: "[AI 생성 안내] 이 문서에는 GA-ATLAS 생성형 AI로 만든 내용이 포함되어 있습니다. 사용하기 전에 검토하세요. (생성일)" / 마지막 줄: "[GA-ATLAS 생성형 AI 결과물 포함]" |
| 클립보드 복사 | 처음 복사할 때 한 번 안내하고, 화면의 'AI 생성' 배지는 그대로 유지합니다 | "복사한 내용은 생성형 AI 결과물입니다. 외부에 제공할 때는 AI 생성물임을 표시해 주세요." |
| AI를 쓰지 않은 기능으로 만든 문서 | 표시하지 않습니다 | 해당 없음 |
- 문서 안에 AI로 만든 부분이 하나라도 있으면 표시합니다.
- AI로 만든 부분을 고쳐 쓰신 뒤에도, 그 부분이 남아 있는 동안에는 내려받는 파일의 표시를 유지합니다.
- 내려받은 파일의 문서정보는 워드·엑셀에서는 파일 > 정보, 한글에서는 문서 정보 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
- 외부 기관이나 거래처에 제출하실 때는 AI 생성물이 포함되어 있음을 확인하시고, 필요하면 본문에도 표시해 주세요.
4. 이용자의 책임
- AI 결과물을 쓰기 전에 사실관계, 최신 법령, 회사 내규에 맞는지 검토하고 고쳐야 합니다. 사용 여부와 방법은 이용자가 최종 판단하고 책임집니다(이용약관 제33조).
- 2번의 입력하면 안 되는 정보를 넣지 않아야 합니다(이용약관 제32조).
- 다른 사람의 권리를 침해하는 결과물을 그대로 쓰지 않아야 합니다.
- 결과물을 외부에 제공하면서 AI 생성 표시를 지워 받는 사람을 오인하게 하면, 그 책임은 이용자에게 있습니다(이용약관 제31조 제4항).
- AI 제공자의 이용정책을 지켜야 합니다. 불법·유해 콘텐츠 생성과 안전장치 우회는 금지됩니다.
- GA-ATLAS는 문서를 직접 작성하도록 돕는 도구입니다. AI 결과물을 법률·세무·노무 자문이나 전문가 검토를 거친 결과로 소개하거나, 그런 용도로 다른 사람에게 제공하지 않아야 합니다. 중요한 사안은 전문가 확인을 권합니다.
5. 부적절한 결과 신고
- AI 결과 화면의 '신고' 버튼을 누르거나 goldenf@fairnex.info로 보내 주세요. 문제가 된 결과를 복사해 붙이고 사유를 적어 주시면 됩니다.
- 회사는 7일 안에 검토 결과를 알려 드리고, 필요하면 안내 문구나 걸러 내는 기준을 고칩니다.
- 신고하실 때 보낸 내용은 신고 처리에만 씁니다.
- 신고에 포함된 입력·결과 원문: 처리가 끝난 뒤 3개월 안에 삭제합니다.
- 처리 기록(일시, 유형, 조치 내용): 소비자 불만 처리 기록으로 3년 보관합니다.
6. AI 제공자와 모델
- AI 제공자: OpenAI OpCo, LLC(미국). OpenAI 장애 같은 사정이 있으면 Anthropic, PBC(미국)로 바꿔 쓸 수 있습니다.
- 질문의 성격에 따라 회사가 정한 기준으로 모델을 나눠 씁니다. 모델의 종류와 구성은 영업상 이유로 공개하지 않습니다.
- 제공자나 모델을 바꾸면 이 고지와 개인정보 처리방침(국외 이전 표)을 고친 뒤 알려 드립니다.
7. 학습 활용
GA-ATLAS와 AI 제공자는 입력 내용과 결과물을 AI 모델 학습에 쓰지 않습니다. 앞으로 학습에 쓰려면 미리 선택 동의를 받습니다.